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Glosario de audioguías, accesibilidad y patrimonio cultural

Este glosario de audioguías, accesibilidad y patrimonio cultural reúne 26 términos que aparecen al preparar una audioguía inteligente, cada uno con una definición corta y, cuando cita una norma o una ley, con su fuente oficial.

Accesibilidad cognitiva

La accesibilidad cognitiva es la cualidad de los entornos, los textos y los servicios que resultan fáciles de entender. En un museo abarca la señalización, el lenguaje de las cartelas y el orden del recorrido. La lectura fácil es una de sus herramientas.

Audioguía accesible y accesibilidad en museos

Audiodescripción

Una audiodescripción es una descripción en palabras de lo que se ve —una obra, un espacio, una escena— para que una persona ciega o con baja visión pueda formarse una imagen de ello. En España, la norma UNE 153020 recoge los requisitos para elaborarla.

Fuente: UNE 153020:2005

Audiodescripción para museos

Audioguía

Una audioguía es una explicación grabada que acompaña al visitante de un museo, un monumento o una ciudad, pieza a pieza o parada a parada. Puede escucharse en un aparato que presta la institución, en una aplicación o en el navegador del propio móvil.

Audioguía con IA por QR, sin app

Audioguía infantil

Una audioguía infantil es una audioguía con contenidos, vocabulario, ritmo y duración pensados para niños. No es la versión de adultos recortada: elige otros aspectos de la obra y los cuenta con retos y preguntas, sin rebajar el rigor.

Audioguía infantil para museos y familias

Audioguía inteligente

Una audioguía inteligente es una audioguía cuyo guion se escribe con inteligencia artificial a partir de las fuentes oficiales de la institución, pasa por una revisión independiente y por la aprobación de la institución, y se escucha en el móvil del visitante por QR. Es el término que usa Tekeum para sus audioguías: la IA redacta, traduce y pone voz, pero no decide qué es verdad.

Rigor histórico en audioguías con IA

Audioguía web (por QR)

Una audioguía web es una audioguía digital que se abre en el navegador del móvil, sin instalar una aplicación. El visitante escanea un código QR junto a la pieza o en la entrada y empieza a escuchar.

¿Audioguía por QR o dispositivo físico?

Centro de interpretación

Un centro de interpretación es un equipamiento que explica un lugar —un yacimiento, un paisaje, un oficio, un episodio histórico— con recursos expositivos, a menudo sin una colección de piezas originales. Suele ser la puerta de entrada a la visita del lugar que interpreta.

Audioguías para yacimientos y centros de interpretación

Código QR permanente

Un código QR permanente es un código que sigue llevando a la misma pieza aunque cambie su contenido. Si la obra se renombra, cambia de sala o se reescribe su guion, la cartela impresa sigue funcionando y no hay que reimprimirla.

Software de audioguías

Exposición temporal

Una exposición temporal es una muestra con fecha de apertura y de cierre, organizada en torno a un tema, un artista o un préstamo de obras. Su calendario corto condiciona la audioguía: tiene que estar lista para la inauguración.

Audioguías para exposiciones temporales

Ficha de obra

Una ficha de obra es el registro con los datos de una pieza: título, autor, fecha, técnica, descripción y contexto, con su fuente. En Tekeum es la única fuente de hechos del guion: si la ficha no lo dice, la audioguía no lo dice.

Cómo preparar una buena ficha de obra para una audioguía

Guion y escaleta

Un guion de audioguía es el texto escrito para ser escuchado ante una pieza, con una duración medida. La escaleta es su esqueleto: el orden de los momentos del guion, como el gancho, la invitación a mirar, los datos contados como relato y el cierre.

Cómo se escribe un guion con rigor

Lectura fácil

La lectura fácil es una forma de redactar y maquetar textos para que los entiendan personas con dificultades de comprensión lectora. Sigue pautas concretas de vocabulario, frases y diseño, recogidas en España en la norma UNE 153101 EX.

Fuente: UNE 153101:2018 EX

Audioguía accesible y accesibilidad en museos

Mediación cultural

La mediación cultural es el trabajo de acercar el patrimonio y el arte a las personas: explicar, dar contexto y abrir preguntas para que cada visitante encuentre su relación con lo que ve. Una cartela, una visita guiada, un taller o una audioguía son formas de mediación. No debe confundirse con la mediación social.

Qué es la mediación cultural

Radioguía

Una radioguía es un sistema de emisor y receptores con auriculares con el que un guía habla a su grupo sin levantar la voz. Sirve para visitas guiadas en directo. No es una audioguía, que es contenido grabado que cada visitante escucha a su ritmo.

Tipos de empresas de audioguías

Ruta geolocalizada

Una ruta geolocalizada es un recorrido con mapa en el que cada parada tiene su contenido, que puede activarse según la ubicación del visitante. Sirve para cascos históricos, pueblos, yacimientos y otros espacios al aire libre.

Rutas turísticas geolocalizadas

Signoguía

Una signoguía es una guía en vídeo que cuenta el contenido de un museo o de un espacio patrimonial en lengua de signos, a menudo con subtítulos. Permite a las personas sordas signantes hacer la visita por su cuenta, sin depender de un intérprete en un horario concreto.

¿Qué es una signoguía?

Turismo inteligente

El turismo inteligente es el uso de la tecnología y de los datos para que un destino sea más accesible, más sostenible y más fácil de recorrer. Una audioguía inteligente por QR es una de sus piezas: lleva la interpretación del patrimonio al móvil del visitante y da a la institución datos de uso.

Audioguías para ayuntamientos y oficinas de turismo

WCAG

Las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) son las pautas de accesibilidad para contenidos web que publica el W3C. Se organizan en criterios con tres niveles de conformidad (A, AA y AAA), y la versión 2.2 es Recomendación del W3C desde octubre de 2023. Tekeum las toma como referencia de diseño; no son una certificación.

Fuente: WCAG 2.2 (W3C, en inglés)

Declaración de accesibilidad

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